Sağlıkta hasta yolculuğu artık aramayla başlıyor: belirti aranıyor, klinik araştırılıyor, yorumlar okunuyor ve randevu isteniyor. Bu yolculukta siteniz; mevzuata uygun bilgilendiren, güven veren ve randevuyu kolaylaştıran bir yapı değilse, hasta adayı bir sonraki sonuca geçiyor.
Bu Sektörde Web Sitesi Neden Farklı Kurgulanmalı?
Sağlık Bakanlığı'nın tanıtım mevzuatı; tedavi garantisi, öncesi-sonrası kıyaslamalı iddialar ve talep yaratıcı ifadeleri kısıtlar. Doğru klinik sitesi; hizmetleri tıbbi doğrulukla anlatır, hekim özgeçmişleriyle güven kurar ve randevu almayı tek tıka indirir — abartıya hiç girmeden.
Olmazsa Olmaz Özellikler
- Online randevu sistemi: Telefon beklemeden gün/saat seçimi; kaçan aramalar kaçan hastadır
- Hekim/uzman profilleri: Uzmanlık, deneyim ve eğitim bilgisi — hastanın güven kontrol listesi
- Mevzuata uygun hizmet sayfaları: Her branş/işlem için bilgilendirici, iddiasız, doğru terminolojili içerik
- KVKK uyumlu formlar: Sağlık verisi 'özel nitelikli'dir; açık rıza kurgusu şart
- Mobil hız: Randevu kararı çoğunlukla telefonda veriliyor; yavaş site randevu kaybıdır
- Konum ve ulaşım bilgisi: Harita, otopark, toplu taşıma — ziyaret öncesi en çok aranan bilgiler
Bu Sektörde En Sık Yapılan Hatalar
- Tedavi garantisi ifadeleri: Mevzuat ihlali + güven kaybı; 'kesin çözüm' dili siteden çıkarılmalı
- Stok görsellerle sahte klinik havası: Gerçek mekan ve ekip fotoğrafı, stok gülümsemelerden fazlasını kazandırır
- Randevuyu telefona hapsetmek: Mesai dışı gelen talepler (akşam saatleri) formsuz sitede kaybolur
- Branş sayfası yerine tek liste: Her branş ayrı aranır; tek sayfada üst üste yazmak Google'da görünmemektir
Google'da Sizi Öne Çıkaracak Fırsatlar
- "[ilçe] + [branş]" aramaları için ayrı sayfalar
- Hasta sorularına SSS formatında, mevzuata uygun cevaplar
- Google İşletme Profili yorum yönetimi + adres tutarlılığı
- Bilgilendirici makaleler: belirti/yöntem soruları yapay zeka aramalarında kaynaklık fırsatıdır
Nasıl Başlamalı?
Sektörünüze özel hazırladığımız kurumsal web tasarım hizmeti sayfasında kapsamı inceleyebilir, benzer işletmeler için yaptığımız çalışmaları referanslarımızda görebilirsiniz. Net fiyat için ücretsiz teklif formunu doldurun; aynı gün kalem kalem yazılı teklifinizi gönderelim. Paket yaklaşımını tercih ederseniz web site paketlerimiz 29.999₺'den başlıyor.
Maliyet ve Süre Beklentisi
Klinik sitesinde belirleyici kalem randevu modülü ve branş sayfası adedidir. İçerikleri hazır bir klinik için tipik süre 3-5 haftadır; mevzuat kontrolü içerik aşamasına dahildir. Kapsamı netleştirilmiş web site paketlerimiz 29.999₺ + KDV'den başlar; sektöre özel modüller kapsama göre fiyatlanır. Kredi kartına vade farksız 3 taksit imkânı tüm paketlerde geçerlidir.
Sık Sorulan Sorular
Online randevu için ayrı bir yazılım mı gerekir?
İki yol var: siteye gömülü randevu modülü ya da kullandığınız klinik yönetim yazılımının (varsa) takvim entegrasyonu. Mevcut bir sisteminiz varsa onunla entegre etmek; yoksa site içi modülle başlamak en pratik yoldur.
Hasta yorumlarını sitede gösterebilir miyim?
Sağlık tanıtım mevzuatı, talep yaratıcı ve övücü tanıtımı kısıtlar; hasta yorumlarının sitede kullanımı bu çerçevede risklidir. Yorum birikimi Google İşletme Profili'nde kalmalı; sitede güveni hekim özgeçmişleri ve doğru bilgi kurmalıdır.
Öncesi-sonrası fotoğrafları koyabilir miyim?
Estetik alanında en tartışmalı konudur: mevzuat kıyaslamalı görselle talep yaratmayı yasaklar. Bilgilendirme amacını aşan galeriler yaptırım riski taşır; bu içerikleri yayınlamadan önce mutlaka hukuki görüş alın.
KVKK için sitede ne olmalı?
Aydınlatma metni, çerez bildirimi ve formlarda açık rıza kutusu asgari settir. Sağlık verisi 'özel nitelikli kişisel veri' olduğundan formlarda gereksiz tıbbi detay istememek ve verileri SSL ile taşımak zorunludur.
