Strateji, içerik, reklam ve raporlama tek ekipten; markanız her gün konuşulsun.
Sosyal medya yönetimi, ara ara paylaşım yapmak değil; hedef kitlenizi tanıyan, ne zaman ne konuşacağını bilen ve her ayın sonunda rakamla hesap veren bir sistem kurmaktır. Zegga olarak Instagram'dan LinkedIn'e sekiz platformda içerik üretiyor, reklamı yönetiyor ve markanızı gündemde tutuyoruz. Aşağıdaki ücretsiz strateji robotumuzla altı soruda markanıza özel bir yol haritası çıkarabilirsiniz.
6 kısa soru · yaklaşık 40 saniye · sonuç anında ekranda, e-posta zorunlu değil.
Hangi sektörde faaliyet gösteriyorsunuz?
Platform önerisi ve içerik karması büyük ölçüde sektörünüze göre değişir.
Sosyal medyadan birincil beklentiniz ne?
Tek bir hedef seçin; strateji dağılmadığında sonuç daha hızlı gelir.
Hedef kitlenizin yaş aralığı nedir?
Kitlenin yaşı, hangi platformda zaman geçirdiğini doğrudan belirler.
Aylık sosyal medya bütçeniz hangi aralıkta?
Üretim, yönetim ve reklamın toplamını düşünün. Kararsızsanız da devam edebilirsiniz.
İçerik üretim kaynağınız var mı?
Fotoğraf, video ve metin malzemesini kimin ürettiği bütçe dağılımını değiştirir.
Haftada kaç paylaşım hedefliyorsunuz?
Düzenli tempo, tek seferlik yoğunluktan daha değerlidir.
markanız için önerilen sosyal medya planı
Robot yanıtlarınız tarayıcınızda değerlendirilir; siz göndermedikçe hiçbir veri kaydedilmez.
Sosyal medya yönetimi; bir markanın Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, WhatsApp ve Telegram gibi kanallardaki varlığının uçtan uca planlanması, üretilmesi, yayınlanması ve ölçülmesidir. Çoğu işletme bu işi "günde bir paylaşım yapmak" sanır. Oysa paylaşım, sürecin yalnızca görünen yüzüdür. Görünmeyen kısımda hedef kitle araştırması, rakip analizi, mesaj mimarisi, içerik takvimi, çekim planı, reklam hedeflemesi, topluluk yönetimi ve veriye dayalı optimizasyon vardır. Sistem kurulmadığında sonuç değişmez: düzensiz paylaşımlar, düşük etkileşim ve "sosyal medya bize yaramıyor" sonucu.
İyi kurgulanmış bir sosyal medya yönetimi, her içeriğin bir görevi olduğu bir yapıdır. Bazı içerikler yeni kişilere ulaşmak (erişim), bazıları güven kurmak (otorite), bazıları da doğrudan satın alma ya da randevu üretmek (dönüşüm) için vardır. Bu üç görevi dengeleyen bir içerik karması olmadan, viral olan tek bir video bile işletmeye ciro olarak dönmez. Zegga'da her marka için içerik sütunlarını önce kâğıt üzerinde tanımlar, sonra üretime geçeriz.
Sosyal medya yönetiminin ikinci kritik bileşeni algoritmalardır. Instagram Reels, TikTok akışı ve YouTube Shorts, içeriği önce küçük bir test kitlesine gösterir; ilk saniyelerdeki izlenme oranı ve etkileşim iyiyse dağıtımı katlar. Bu nedenle "ne söylediğiniz" kadar "nasıl kurguladığınız" önemlidir: ilk üç saniyedeki kanca, altyazı kullanımı, dikey format, ses seçimi ve kapak görseli performansı doğrudan değiştirir. Ajans farkı tam olarak burada ortaya çıkar; format bilgisi olmadan üretilen içerik, bütçeyi harcar ama erişim getirmez.
Üçüncü bileşen ise ölçümdür. Takipçi sayısı tek başına bir başarı göstergesi değildir; asıl bakılması gereken erişim, etkileşim oranı, profil ziyareti, bağlantı tıklaması, gelen mesaj sayısı ve bu mesajların satışa dönüşme oranıdır. Aylık raporda bu metrikleri sunar, hangi içerik türünün işe yaradığını gösterir ve bir sonraki ayın takvimini bu veriye göre kurarız. Kısacası sosyal medya yönetimi bizim için bir yaratıcılık işi olduğu kadar bir ölçüm disiplinidir. Daha geniş bir çerçeve için dijital pazarlama firmamızın yaklaşımını da inceleyebilirsiniz.
Her platformun kendi kitlesi, kendi formatı ve kendi kuralları var. "Aynı gönderiyi her yere atmak" yerine, markanız için doğru olan iki-üç kanalda derinleşmeyi öneriyoruz. Aşağıda yönettiğimiz platformları ve her birini nasıl kullandığımızı bulabilirsiniz.
Kimler için: Görsel gücü yüksek her marka: e-ticaret, güzellik, restoran, emlak, eğitim.
Nasıl kullanıyoruz: Reels odaklı bir yayın planı kurar, keşfet trafiğini hikâye ve öne çıkanlarla satışa bağlarız.
Reels · Carousel · Hikâye · Öne çıkanlar · İş birliği paylaşımı
Kimler için: 35 yaş üstü kitle, yerel işletmeler ve Meta reklamlarıyla satış yapan markalar.
Nasıl kullanıyoruz: Sayfayı kurumsal vitrin gibi işletir, Meta reklam altyapısını Instagram ile birlikte tek çatıda yönetiriz.
Video · Görsel post · Etkinlik · Grup içeriği · Katalog reklamı
Kimler için: Teknoloji, finans, B2B, medya markaları ve hızlı müşteri desteği veren şirketler.
Nasıl kullanıyoruz: Gündeme bağlı kısa metinler ve thread'lerle uzmanlık algısı kurar, marka bahsetmelerini takip ederiz.
Thread · Kısa metin · Görsel alıntı · Anket · Canlı gündem
Kimler için: 18-34 yaş kitleye ulaşmak isteyen ürün, hizmet ve perakende markaları.
Nasıl kullanıyoruz: Trend seslerle hızlı çekim yapar, düşük bütçeyle yüksek organik erişim üreten bir içerik ritmi kurarız.
Kısa video · Trend akımı · Ürün denemesi · Kamera arkası · Spark Ads
Kimler için: Anlatılacak hikâyesi ve teknik derinliği olan markalar: sağlık, eğitim, inşaat, otomotiv.
Nasıl kullanıyoruz: YouTube'u ikinci bir arama motoru olarak kurgular, uzun videoyu Shorts ile besleriz.
Uzun video · Shorts · Tanıtım filmi · Röportaj · Canlı yayın
Kimler için: B2B, imalat, yazılım, danışmanlık firmaları ve nitelikli işe alım yapan şirketler.
Nasıl kullanıyoruz: Şirket sayfası ve yönetici profillerini birlikte büyütür, karar vericilere doğrudan ulaşan içerik üretiriz.
Uzman yazısı · Vaka çalışması · Belge carousel · İlan · Şirket haberi
Kimler için: Talebi telefonla kapatan her işletme: klinik, emlak, servis, toptan satış.
Nasıl kullanıyoruz: WhatsApp Business kataloğu, otomatik yanıt ve kanal duyurularıyla sosyal medya trafiğini randevuya çeviririz.
Katalog · Kanal duyurusu · Durum paylaşımı · Hızlı yanıt · Tıkla-yaz reklamı
Kimler için: Topluluk kuran markalar, kripto/finans, yazılım ve bayi ağı yöneten firmalar.
Nasıl kullanıyoruz: Duyuru kanalı ve bayi/müşteri gruplarını kurgular, kampanyaları anında binlerce kişiye iletiriz.
Kanal duyurusu · Topluluk grubu · Dosya paylaşımı · Bot entegrasyonu
Sosyal medya yönetimi hizmetimiz, ayrı ayrı satın almanız gereken dokuz farklı işi tek sözleşme altında toplar. Aylık paketinizde hangi kalemlerin yer alacağını birlikte belirleriz.
Marka sesi, mesaj mimarisi ve aylık tema takvimi. Ne konuşacağınızı tesadüfe bırakmayız.
Kurumsal kimliğe uygun post tasarımı, dikey video kurgusu, altyazı ve seslendirme.
Gün gün, saat saat planlanmış yayın akışı; onaylı içerikler otomatik olarak zamanlanır.
Yorum, mesaj ve bahsetmelerin yanıtlanması; kriz anlarında hazır iletişim senaryoları.
Meta, TikTok ve LinkedIn reklamlarında hedefleme, A/B testi ve dönüşüm takibi.
Bütçenize uygun mikro ve makro influencer seçimi, brief hazırlığı ve performans ölçümü.
Aylık erişim, etkileşim, takipçi, tıklama ve dönüşüm raporu; yorumlu ve aksiyon önerili.
Rakiplerin içerik sıklığı, reklam kütüphanesi ve etkileşim oranlarının düzenli takibi.
Fikir üretimi, metin varyasyonu ve görsel üretimde YZ ile hız; son kontrol daima insanda.
İçerik üretiminde hız kazanmak için kendi geliştirdiğimiz yapay zekâ araçlarından da yararlanıyoruz. Fikir üretimi, metin varyasyonu ve görsel taslakları saatler yerine dakikalar içinde çıkarıyor, kazandığımız zamanı strateji ve kurguya ayırıyoruz. Bu altyapının detayları için yapay zekâ çözümleri sayfamıza göz atabilir, hizmetin resmî kapsam metnini sosyal medya yönetimi hizmeti sayfasında inceleyebilirsiniz.
Bir restoranla bir B2B imalatçının sosyal medya stratejisi aynı olamaz. Aşağıda en sık çalıştığımız sektörlerde izlediğimiz yolu özetledik.
Ürün odaklı Reels, katalog reklamı ve sepet terk eden kullanıcıya yeniden pazarlama.
İştah açan yakın çekim videolar, konum etiketli hikâyeler ve yerel hedefli kampanyalar.
Öncesi-sonrası anlatımı, uzman güveni kuran içerikler ve randevuya giden mesaj akışı.
Mevzuata uygun bilgilendirici içerik, hasta sorularına yanıt serileri ve doktor tanıtımı.
Proje turları, drone görüntüleri, daire içi gezinti videoları ve bölge hedefli reklam.
Kayıt dönemine göre kurgulanmış takvim, veli güveni kuran içerik ve öğrenci hikâyeleri.
LinkedIn ağırlıklı uzmanlık içeriği, fabrika/üretim hattı videoları ve fuar iletişimi.
Araç tanıtımı, servis ipuçları, kampanya duyuruları ve test sürüşü randevusu toplama.
Anadolu yakasında yerinde çalışmayı tercih eden işletmeler için ekibimiz sahada da destek veriyor; bölge odaklı hizmetimizi Pendik sosyal medya ajansı sayfasında anlattık. Sosyal medyayı yeni bir web sitesiyle birlikte kurgulamak isterseniz web tasarım ekibimizle aynı çatı altında ilerleyebiliriz.
Her marka için aynı iskeleti uygularız; içerik ve ton markaya göre değişir, süreç disiplini değişmez. Bu sayede ilk aydan itibaren ne olacağını bilirsiniz.
Mevcut hesaplarınız, rakipleriniz ve hedef kitleniz incelenir; başlangıç metrikleri kaydedilir.
Platform seçimi, mesaj mimarisi, içerik sütunları ve ölçülebilir hedefler belirlenir.
Aylık takvim hazırlanır; konu, format, metin ve yayın saati tek tabloda toplanır.
Tasarım ve videolar üretilir, onay panelinden görüşünüzü alır, revizeleri tamamlarız.
İçerikler planlanan saatlerde yayınlanır, performanslı olanlar reklamla desteklenir.
Aylık rapor sunulur, çalışan formatlar artırılır, çalışmayanlar takvimden çıkarılır.
Sosyal medya yönetiminde tek bir liste fiyatı vermek doğru olmaz; çünkü maliyeti belirleyen şey paylaşım sayısı değil, üretim yoğunluğudur. Ayda 10 görsel post ile 10 profesyonel çekim video arasında ciddi bir emek farkı vardır. Fiyatı belirleyen dört kalem şudur: aylık içerik adedi ve türü, yönetilecek platform sayısı, reklam yönetiminin kapsamı ve raporlama derinliği. Aşağıdaki üç paket, ihtiyacınızı hangi seviyede konumlandıracağınızı görmeniz için bir çerçevedir.
Yeni başlayan ve düzen kuran markalar
Büyümeye ve satışa odaklanan markalar
Çok lokasyonlu ve yüksek hacimli markalar
Not: Reklam bütçesi paket bedeline dahil değildir ve doğrudan platforma ödenir. Bu ayrım, hem harcamanızı şeffaf görmenizi hem de bütçeyi istediğiniz zaman artırıp azaltmanızı sağlar. Hangi paketin size uygun olduğunu merak ediyorsanız, sayfanın başındaki strateji robotunu çalıştırmanız yeterli.
Sosyal medya yönetimini tek başına değil, dijital varlığınızın tamamıyla birlikte kurguluyoruz.
Hesaplarınızı ücretsiz denetleyelim, ilk ayın içerik takvimini birlikte çıkaralım. Teklif almanız hiçbir taahhüt gerektirmez.
