Web sitesi projelerinin kötü bitmesinin bir numaralı nedeni kod değil, iletişimdir: sorulmayan sorular, konuşulmayan varsayımlar. Aşağıdaki 12 soruyu görüşmede sorun; cevaplara göre kiminle çalışacağınız kendiliğinden netleşir.

Sahiplik ve Güvenlik Soruları

  1. "Alan adı ve hosting kimin adına kaydedilecek?" — Tek doğru cevap: sizin adınıza. Aksi her cevap, siteyi rehin bırakır.
  2. "Tüm şifreleri teslimatta alacak mıyım?" — Panel, hosting, domain ve e-posta erişimleri yazılı teslim edilmeli.
  3. "Sözleşme ve fatura düzenliyor musunuz?" — Sözleşmesiz proje, anlaşmazlıkta elinizde hiçbir şey bırakmaz.

Yetkinlik Soruları

  1. "Yayında olan 3 referansınızı gezebilir miyim?" — Ekran görüntüsü değil, çalışan site isteyin; alt bilgideki imzayı kontrol edin.
  2. "Sitemi kim kodlayacak — hazır tema mı kullanılacak?" — Şabloncu ile yazılım evi arasındaki farkı bu soru açığa çıkarır.
  3. "Mobil ve hız testlerini nasıl belgeliyorsunuz?" — Teslim raporunda hız skoru ve cihaz testleri olmalı.
  4. "Google'a nasıl hazırlanıyor site?" — Meta yapıları, site haritası, Search Console kaydı ve hız optimizasyonu asgari standarttır.

Süreç Soruları

  1. "Teslim tarihi sözleşmede yazacak mı?" — Takvimsiz proje sonsuza kadar sürer.
  2. "Tasarımı onaylamadan kodlamaya geçiliyor mu?" — Doğru süreç: arayüz onayınız olmadan kod yazılmaz.
  3. "İçerikleri kim hazırlayacak?" — En sık tıkanan aşama; kim, ne zaman, hangi formatta net olmalı.

Teslim Sonrası Sorular

  1. "Yayından sonra bir sorun olursa kime, hangi kanaldan ulaşacağım?" — Süre ve kanal belirtilmeyen destek, söz değildir.
  2. "Siteyi ileride büyütmek istersem ne olacak?" — E-ticaret, çok dillilik, randevu gibi modüllerin sonradan eklenebildiği altyapı isteyin.

Cevapları Nasıl Değerlendireceksiniz?

12 sorunun 12'sine net, yazılı cevap veren ekip zaten azınlıktadır. 2-3 soruda geçiştirme duyuyorsanız fiyat ne kadar cazip olursa olsun düşünün: eksik cevapların her biri, ileride ödeyeceğiniz bir faturadır. Ajans seçim kriterlerinin tamamı için doğru tercih rehberimize, sürecimizin nasıl işlediğini görmek için kurumsal web tasarım sayfamıza bakabilirsiniz.

Bonus: Bize Bu Soruları Sorarsanız Alacağınız Cevaplar

Hepsi yazılı: sahiplik sizde, sözleşme + takvim + teslim raporu standart, tasarım onaysız kodlama yok, referanslar yayında ve gezilebilir. Sınamak için ücretsiz görüşme planlayın — soruların tamamına yazılı cevap veriyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Bu soruları sormak ayıp olur mu?

Tam tersi: profesyonel ekipler bu soruları soran müşteriyi ciddiye alır, çünkü proje boyunca net iletişim kuracağınızın işaretidir. Sorulardan rahatsız olan bir ekip, proje sırasında şeffaf olmayacağının sinyalini baştan vermiş olur.

Freelancer ile ajans arasında bu sorular değişir mi?

Sorular aynıdır; kritik olan cevapların yazılı olmasıdır. Freelancer'da ek olarak 'siz ulaşılamaz olursanız siteme kim bakar?' sorusunu ekleyin — tek kişiye bağımlılık, bireysel çalışmanın en büyük riskidir.

Referans siteleri nasıl kontrol etmeliyim?

Siteleri telefonda açın (mobil deneyim), birkaç sayfada gezinin (hız), alt bilgideki imzaya bakın (gerçekten o ekip mi yapmış) ve mümkünse site sahibini arayıp süreci sorun. Beş dakikalık kontrol, aylarca sürecek pişmanlığı önler.

Sözleşmede asgari neler olmalı?

Sayfa/özellik listesi, teslim takvimi, ödeme planı, revizyon hakkı, sahiplik maddesi (domain-hosting-kod), destek koşulları ve fesih şartları. Bu yedi başlık varsa iki taraf da korunur.